WEBINAR
Cómo desplegar una estrategia relacional eficiente basada en el mercado y en nuestros clientes
Martes, 18 de febrero 2020 11-11.45h
En este sector se presentan contextos de escasa fidelidad por parte de los clientes, donde la competencia es muy fuerte, la diferenciación en los productos es reducida, y además surgen nuevos modelos comerciales en los que nuestros potenciales clientes disponen de mayor información del mercado gracias a internet. En este webinar veremos como definir métodos y estrategias que nos coloquen en primera línea del mercado como empresa de Ingeniería industrial relevante en el sector.

Para ello, proponemos poner el foco en la definición de una estrategia relacional específica para nuestro sector, donde los objetivos de nuestras principales actividades y procesos deberán estar orientados a:
- Generar interés en el mercado hacia nuestros productos, servicios y marca de empresa a través de distintas acciones de marketing. Seremos reconocidos por el mercado y obtendremos ventajas competitivas, mejoraremos la imagen de marca y nuestra reputación como empresa dentro de nuestro sector a través de distintas acciones de marketing.
- Desarrollar nuevo negocio que nos permita crecer, generaremos mejores resultados económicos mediante la evolución de nuestros procesos de venta y el seguimiento de nuestra cartera de clientes potenciales
- Fidelizar a nuestros clientes y mejorar la ejecución de nuestros servicios manteniendo la relación con nuestros clientes, mejoraremos el engagement de nuestros clientes a través de la calidad en la gestión de incidencias y la ejecución de los trabajos y servicios
En este escenario de transformación, Microsoft Dynamics 365 proporciona a los equipos de Marketing y ventas el conocimiento, la orientación y las herramientas necesarias para hacer frente a los nuevos retos de la gestión comercial.
Empresas líderes del sector como FAGOR, EPTISA, SENER, o TECNALIA apuestan por Dynamics 365 para impulsar las ventas y optimizar la gestión de clientes y oportunidades
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¿Por qué Ibermática?
Somos uno de los principales implantadores de Microsoft Dynamics a nivel nacional, casi 400 clientes han confiado en nosotros la implantación de Dynamics 365, Business Central (NAV /Navision), y Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management (AX/ Axapta), junto el despliegue de sus proyectos sobre AZURE. Además somos una compañía TIC formada por más de 3.500 personas y presencia en 10 países. Ayudamos a definir y aprovechar oportunidades en el nuevo contexto digital con un enfoque global, desde la tecnología a las personas.
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