¡STOP! Cambios importantes en las suscripciones de Dynamics 365

A partir de enero de 2022 , Microsoft presentará la New Commerce Experience (NCE) para sus soluciones basadas en seats: Microsoft 365, Dynamics 365, Power Platform y Windows 365. Los cambios afectarán el plazo de suscripción, el período de cancelación y el precio de la suscripción.
La NCE implicará un mayor compromiso a largo plazo para los usuarios de Microsoft 365, Dynamics 365, Power Platform y Windows 365 . Las nuevas herramientas dentro de la NCE también permitirán alternativas a precios más bajos para los clientes mientras aumentan la eficiencia, la automatización, la disponibilidad, la seguridad y el rendimiento.
Este cambio consolidará los programas de ventas de Microsoft en una sola plataforma. Una mayor estandarización de ofertas y términos brindará a los clientes más opciones y flexibilidad sobre cómo y dónde compran.
Nueva política de cancelación
Con el lanzamiento de New Commerce Experience, Microsoft aplicará una política de cancelación para las ofertas de plazo anual y presentará una nueva oferta de plazo mensual. La política de cancelación significa que solo será posible cancelar dentro de las 24 horas posteriores a la realización de un pedido. Con el fin de brindar a los clientes la flexibilidad que han disfrutado a través de CSP, Microsoft está introduciendo una nueva oferta a plazo mensual, que tendrá un precio de un 20% más que hacer un compromiso anual (oferta de plazo anual).
Fechas
Microsoft lanza una nueva experiencia Comercio (NCE) el 14 de octubre de 2021, al mismo tiempo, lanzará promociones introductorias (disponible entre octubre de 2021 y marzo de 2022). A partir de marzo de 2022, todas las suscripciones nuevas y renovadas deberán comprarse a través de NCE. En de octubre de 2022 todos los clientes comprarán a través NCE.
La actualización incluye:
- Aplicación de la política de no cancelación: ya no se puede cancelar o reducir seats durante el plazo anual, sólo en la renovación del plazo.
- Nueva opción de suscripción mensual: Los clientes que necesiten más flexibilidad para ajustar los seats pueden elegir las nuevas ofertas de plazos mensuales con un precio superior.
- Nuevas opciones para gestionar las suscripciones: incluyendo la actualización de productos y poder programar los cambios para la renovación.
- Datos de facturación más fáciles de entender y menos trabajo administrativo.
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