ESYPRO incorpora una Estrategia CRM

ESYPRO LOGÍSTICA E INGENIERÍA DE PROCESOS es una empresa especializada en el desarrollo y aplicación de sistemas de transporte y almacenaje modulares y reconfigurables. También en sistemas de transporte aéreo monorrail y power&free, sistemas de almacenaje de pieza colgada, sistemas de avituallamiento de borde de línea y equipos para la mejora de la productividad.

Todo ello mediante una fuerte apuesta por la ingeniería tanto en el desarrollo del producto como a través del establecimiento de relaciones con proveedores que permitan la incorporación de los procesos productivos más innovadores en nuestros diseños.

ESYPRO busca la excelencia, y en un proceso de mejora continua se plantea incorporar una estrategia CRM que junto con las capacidades que ofrece la tecnología les ayude alcanzarlos. La solución elegida ha sido Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.

Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement optimiza la forma en que los empleados se comunican con los clientes y mejora su capacidad de colaboración. Principales beneficios:

Acceso desde cualquier lugar, desde cualquier dispositivo
Construir una red de relaciones de clientes con información social
Crear experiencias personalizadas con los clientes para hacer crecer las ventas.
Mejorar la colaboración del equipo ventas y marketing
Trabajar de manera más inteligente para cerrar más oportunidades, aprovechando los flujos de proceso fáciles de diseñar
Usar paneles configurables y herramientas de visualización de datos para obtener información de valor
Analizar los datos de ventas y descubrir información relevante utilizando gráficos interactivos.
Poner en marcha campañas de marketing de múltiples fases a través de múltiples canales para mejorar la participación del cliente.
Ofrecer un servicio proactivo a través de múltiples canales para mejorar la satisfacción del cliente

¿Conectamos?

La tecnología bien aplicada suele facilitar las cosas. Si sospechas que también puede ser de ayuda para ti, concédenos la oportunidad de conocerte y demostrarte hasta qué punto es así.

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¿Por qué Ayesa?

Somos uno de los principales implantadores de Microsoft, con casi 2000 clientes que han depositado su confianza en nosotros para la implantación de Dynamics 365, Business Central (NAV / Navision) y Dynamics 365 Finance & Operations (AX / Axapta). Además, destacamos en el despliegue de proyectos sobre AZURE y Microsoft 365. Nuestra experiencia en el campo de la inteligencia artificial y el uso de Copilot nos sitúa a la vanguardia de la innovación tecnológica.

Con una plantilla de más de 12.000 profesionales y una sólida presencia en 23 países, estamos comprometidos en ayudar a nuestros clientes a definir y aprovechar oportunidades en el nuevo contexto digital. Desde la tecnología hasta las personas, ofrecemos un enfoque integral que garantiza el éxito en cada proyecto.

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